Verlust der Wasserversorgung
Sei vorbereitet
Wenn sauberes Trinkwasser nicht verfügbar ist, ist das mehr als eine Unannehmlichkeit – es ist ein Gesundheitsrisiko.
Stellen Sie sicher, dass Sie eine Notwasserversorgung haben.
Wenn Sie nicht herauskommen können, um Wasser zu holen, stellen Sie sicher, dass Sie einen Notfallfreund haben wer kann das für dich machen.
Wenn Ihre Gemeinde über einen längeren Zeitraum Wasser verloren hat, ist Ihr Lieferant verpflichtet, alternative Quellen bereitzustellen.
Kontakt die Notrufnummer Ihres Lieferanten für weitere Informationen:
Affinität Wasser
SES Water
Call 01737 772000
Südöstliches Wasser
Rufen Sie 0330 3030365 an
Südliches Wasser
Anruf 0330 3030368
Themse Wasser
Anruf 0800 316 9800
Keeping safe and well during a loss of mains water supply
Stay Hydrated
If you lose your water supply, use bottled water for hot and cold drinks as normal so you stay hydrated.
Signs you aren’t drinking enough fluid and becoming dehydrated include dizziness, dark yellow urine and tiredness. This could put you at risk of getting a urinary tract infection (UTI).
More signs of dehydration and advice on how to treat it from the NHS
Older residents and care homes
Keeping hydrated is vital at any time of life but particularly so when older.
This is because our sense of thirst decreases with age.
But dehydration significantly increases the risk of infections, particularly urinary tract infection (UTIs) and pneumonia, even in winter.
It may be cold outside, but central heating, heavier clothing and bedding can all lead our bodies to lose water that's important to replace.
To help reduce this risk during a water supply outage:
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keep bottled water in easy reach of the older person
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offer flavoured drinks and foods with a high bottled water content such as soup, jelly, sauces, custard and extra milk on cereal
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Provide a full drink when giving medication
For more about dehydration visit the NHS and Age.UK websites.
Further information about winter health for health and care professionals
Baby formula
Always boil bottled water to at least 70°C to make up baby formula.
Let the formula solution cool before you give it to your baby.
The bottled water supplied by your water company is safe to use for making up baby formula but not all shop brands are suitable.
Check the label on shop brands to make sure they have no more than 200 milligrams (mg) a litre of sodium (Na) and no more than 250 mg a litre of sulphate (SO4).
Hygiene
In the event of a water outage:
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Wash hands thoroughly with soap and bottled water for 20 seconds before thoroughly drying
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Clean down kitchen surfaces with boiled or bottled water
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Use bottled water to brush your teeth
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Use waste water which you can collect in a bowl to flush toilets.
Kostenloses Register für vorrangige Dienste für schutzbedürftige Einwohner
Manchmal haben Sie oder jemand, den Sie kennen, benötigen möglicherweise etwas zusätzliche Unterstützung, insbesondere bei Wasserknappheit. Wasserversorger bieten eine Reihe kostenloser vorrangiger Dienstleistungen an, um zu helfen.
Holen Sie sich zusätzliche Unterstützung, wenn sie benötigt wird die meisten, indem Sie die Ihres Wasserunternehmens unterzeichnen kostenloses Prioritätsdienstregister.
Wer kann zusätzliche Unterstützung erhalten?
Wenn Sie auf medizinische Geräte angewiesen sind
Wenn Sie gekühlte Medikamente haben
Wenn Sie an einer schweren oder chronischen Krankheit leiden
Wenn Sie eine Behinderung haben
Wenn Sie oder jemand, den Sie pflegen, an Demenz erkrankt sind
Wenn Sie im Rentenalter sind
Wenn Sie Kinder unter fünf Jahren in Ihrem Haushalt haben
Wenn Sie für kurze Zeit zusätzliche Unterstützung benötigen (z. B. wenn Sie sich von einer medizinischen Behandlung erholen).
Sehen Sie sich dieses Video an, um mehr über den verfügbaren kostenlosen Support zu erfahren.
Für weitere Informationen und um sich für ein Register für vorrangige Dienste anzumelden, besuchen Sie die Website Ihres Wasserversorgungsunternehmens.